Términos y condiciones

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

1. Identificación

Estas condiciones regulan el acceso y la compra de productos, la reserva de plazas en talleres y clases y la contratación de servicios ofrecidos a través de espigolceramics.com, operado comercialmente bajo el nombre Espígol Ceramics.

La información legal de la titular se encuentra en el Aviso legal.

2. Aceptación de las condiciones

Al utilizar la web, realizar una compra o completar una reserva, aceptas estas condiciones y las condiciones particulares que aparezcan en la ficha del producto, taller, clase o servicio correspondiente. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el sitio web ni completar la compra o reserva.

3. Productos, talleres y clases

Las características, imágenes, disponibilidad y precio de cada producto o servicio se muestran en su ficha correspondiente. Procuramos que las imágenes representen los productos de forma fiel, aunque pueden existir pequeñas variaciones propias de las piezas cerámicas.

En el caso de talleres y clases, la reserva queda vinculada a la fecha, hora, sede y condiciones indicadas en la ficha correspondiente. La plaza no se considera confirmada hasta que el proceso de compra o reserva se haya completado y se haya recibido la confirmación.

4. Precios y pagos

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables cuando así lo exige la normativa. Antes de finalizar la compra se mostrará el importe total, los gastos adicionales que correspondan y, cuando se trate de un taller o servicio con reserva, si el importe abonado online es el precio total o únicamente una señal de reserva.

Cuando se abone una señal, el importe restante y la forma o momento de pago se indicarán en la ficha del taller o en la confirmación de la reserva.

5. Proceso de compra y confirmación

Para comprar un producto o reservar una actividad deberás completar los datos solicitados, revisar el resumen de la operación y aceptar estas condiciones antes de confirmar el pedido. Recibirás una confirmación en la dirección de email facilitada. Si detectas un error en tus datos o en el pedido, escríbenos cuanto antes a espigolceramics@gmail.com.

6. Envíos y recogida

Las condiciones de envío, los plazos estimados, los gastos y las opciones de recogida se mostrarán durante el proceso de compra o en la información del producto. Los plazos pueden verse afectados por la disponibilidad, la preparación de piezas, la empresa de transporte o circunstancias ajenas a Espígol Ceramics.

7. Cambios, devoluciones y cancelaciones

Las solicitudes de cambio, devolución o cancelación se tramitarán conforme a la normativa aplicable y a las condiciones concretas indicadas para cada producto, taller o clase. Para solicitar una gestión, contacta con espigolceramics@gmail.com indicando tu nombre, número de pedido o reserva y el motivo de la solicitud.

En las reservas de actividades con fecha concreta pueden existir condiciones específicas por tratarse de servicios vinculados a una fecha o periodo determinado. Estas condiciones se mostrarán antes de completar la reserva.

Los productos personalizados o realizados conforme a indicaciones específicas de la clienta pueden estar sujetos a las excepciones previstas por la normativa sobre desistimiento.

8. Responsabilidad de la persona usuaria

La persona usuaria debe facilitar información veraz, utilizar la web de forma lícita y conservar la confidencialidad de sus datos de acceso cuando existan. No debe utilizar la web para introducir contenido malicioso, interferir en su funcionamiento o vulnerar derechos de otras personas.

9. Propiedad intelectual

Los contenidos, fotografías, textos, logotipos, diseños y elementos visuales de la web pertenecen a Espígol Ceramics o se utilizan con autorización. No pueden copiarse, modificarse, distribuirse o explotarse sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la ley.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se explica en nuestra Política de privacidad. El uso de cookies se explica en la Política de cookies.

11. Disponibilidad y modificaciones

Espígol Ceramics puede actualizar la información de productos, servicios, precios y disponibilidad, así como modificar estas condiciones cuando sea necesario. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar la compra o reserva.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se regirán por la legislación española. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, respetando los derechos que correspondan a las personas consumidoras.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones, puedes escribir a espigolceramics@gmail.com o llamar al 614 350 314.